如今，人们在政府机关、学校、医院、银行、使馆、商场、宾馆饭店、旅游景点、车站码头、住宅小区、厂矿企业、乡镇农村等场所，都能看到身穿保安服、辛勤忙碌的保安员。

保安服务已融入社会生活的各个领域，越来越贴近普通老百姓的生活，成为社会公共安全和公共服务不可或缺的组成部分，保安员能够为群众提供安全、便捷的服务，保安工作与群众、客户的安居乐业息息相关。但是，社会上有一部分人并不尊重保安员的工作。如近年来出现的云南高院法官4次殴打保安员、北京顺义豪车司机因挪车问题叫人群殴保安员、深圳醉酒业主殴打保安员近10分钟等恶劣事件。这些事件中，保安员都是在履行正常的工作职责，但并没有被群众所理解。这也直观的反映出，当前人们对于保安工作依旧不够理解和尊重。

在一线保安队伍中，从事社区守护、安检、管理停车等服务的保安员在工作中遭遇到群众不理解的情况较多。“啥事都有，受委屈免不了的。”东莞保安服务公司的一位小区保安告诉记者，他说：“因为小区的人素质不一，所以会碰到各种难缠的业主，什么难听的话都听过，不过也习以为常了。如果遇上脾气不好人，有的还带着情绪来的，我们就会挨骂，什么样的委屈都受过。”他讲述了在他同事身上发生的事，2015年8月的一天，小区收费岗亭保安员正要跟业主说收费事宜，可没等他说完，年轻的业主抡起拳头就往保安脸上打，嘴里一直骂着“你以为你是谁呀，不就是看门狗吗？”造成保安鼻梁骨骨折，在家休息20多天。虽然事后由派出所进行了调解赔偿，但这名保安精神上受到的打击是无法磨灭的。

在采访中，东莞保安服务公司的一位负责人表达了自己的看法：“公司大部分保安员来自农村，家庭条件不是很好，在工作中本身就有一种压抑和自卑感，尤其是一些刚出校门，社会阅历浅的保安员。有些群众，甚至客户单位员工、社区业主对保安冷眼相待，看不起保安，保安工作没有得到应有的理解和支持。有时媒体还会对一些保安打人、监守自盗等现象作大肆的报道，丑化保安，把所有保安员一概而论，加以否定，不够客观、公正，也加深了保安员内心的恐惧和不安。保安员也是人，他们有人格和自尊，他们也渴望得到社会的尊重、理解和支持。保安在工作中兢兢业业，不惧风吹雨打，不怕流血流汗，最怕的是让他们流血又流泪啊。”

面对保安员不被尊重的情况，东莞保安服务公司也做了很多工作，比如积极开展保安员上岗前的心理素质培训。东莞保安服务公司在保安员上岗前，增加了心理素质培训的内容，帮助他们了解正确的心理知识，提前掌握保安人员应具备的心理素质内容，为就业奠定良好的心理基础，引导保安员加强自我调适，摒除负面情绪，强调在工作中注意调整自己的心态，既不能过高地估计自己，也不能悲观失望。

保安员是你我安居乐业的守护者，在某种意义上他们的存在就等同于我们日常生活的一道安全屏障，但目前他们并没有得到应有的尊重和理解。值得欣慰的是，已经有越来越多的人关注到了保安行业的变化，认识到了保安员是一个为人带来安全的行业，他们很辛苦，职业的性质决定别人休息的时候他们不能休息，别人放松的时候他们无法放松。尤其在当前警力有限的现实情况下，保安队伍作为辅警维护社会治安的一支重要力量，责任更加重大。保安员服务于群众生活工作的各个场所，他们与群众走得最近，在预防犯罪和制止犯罪中，有着得天独厚的优势，更发挥着极其重要的作用。不管是在城市的社区、医院、写字楼，还是在远郊的工厂、矿区，甚至是城市中很多被忽略的角落和一些偏僻幽静的环境中，能看到保安员执勤的身影，就会让人有一种安全感。

对于这样一个为人们带来安全的群体，东莞保安服务公司呼吁大家请尊重他们的工作。也许，你支持一下他们的工作，就能避免一份安全隐患，你给他们一个笑脸，就能得到最真挚的回馈。